Snelle levering in Nederland, België en Duitsland | Meer dan 40.000 tevreden klanten

Jouw pakket, onze zorg!

Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo goed en snel mogelijk bij je af te leveren. Afhankelijk van wat je hebt besteld, kiezen we de meest geschikte koeriersdienst voor jouw pakket. Hieronder vind je de belangrijkste vragen en antwoorden over het thuis afleveren van je bestelling.

Gratis aan huis bezorgd

Je bestelling wordt altijd gratis door ons aan huis bezorgd. Dit is ongeacht de omvang van je bestelling.

Levertijden

Alle standaardmaten zijn direct uit voorraad leverbaar. Hierdoor kan je bestelling direct worden verzonden.

De levertijd van de standaardmaten collectie is 1 - 3 werkdagen.

De levertijd van de maatwerk collectie is 10 werkdagen.

De meest actuele informatie over de levertijd wordt bij ieder product weergegeven.
Aangepaste levertijden rondom de feestdagen

Onderstaand tref je een overzicht aan van de uiterste besteldatum per productgroep. Bestellingen die geplaatst zijn tot en met de aangegeven data worden nog in 2016 geleverd. Dit overzicht geldt alleen voor op maat gemaakte producten.


Productgroep Uiterste besteldatum Opmerkingen
Rolgordijnen 9 december Tot 240cm breed
Aluminium jaloezieën 25mm 9 december Tot 240cm breed
Plisségordijnen 9 december Tot 240cm breed
Aluminium jaloezieën 50mm 2 december
Houten jaloezieën 50mm 2 december
Duo rolgordijnen 2 december
Vouwgordijnen 2 december
Mijn bestelling volgen

Nadat je bestelling is geplaatst, krijg je een e-mail van ons met de orderbevestiging. De order gaat dan naar ons magazijn of werkplaats waar jouw product wordt klaargemaakt voor verzending. Zodra je bestelling gereed is, informeren wij je per e-mail over de levering.

Met het volgnummer dat je per e-mail krijgt kun je jouw pakket volgen.

De status van een UPS verzending is hier op te vragen.

De status van een DPD verzending is hier op te vragen.

In welke landen leveren jullie?
We leveren in Nederland, België en Duitsland. Wil je jouw bestelling ergens anders laten afleveren? Neem dan contact op met onze klantenservice. In overleg met jou kijken we wat mogelijk is.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Nee, je kunt je bestelling niet bij ons afhalen.
Kan ik een gewenste aflever datum doorgeven?
Wanneer je een specifieke wens hebt omtrent de levering kun je dat met onze klantenservice bespreken. We doen ons best om de levering plaats te laten vinden op het door jou gewenste moment.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben op het moment van levering?

Als je niet thuis bent om het pakket in ontvangst te nemen, laat de koerier een kaartje achter in je brievenbus. Op het kaartje staat wat ze doen met het pakket.

De opties:

- Volg de instructies op het kaartje; je kunt eenvoudig en zonder extra kosten online een nieuwe levering inplannen.

- De koerier neemt het pakket mee terug naar het depot en probeert het op een ander moment nog een keer aan te bieden.

- De koerier het pakket af bij een afhaalpunt. Het track en trace nummer laat zien waar dit afhaalpunt is.

- Het pakket wordt bij de buren afgeleverd